به نام خدا
وزیر محترم صنعت، معدن و تجارت
رئيس محترم سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان
با سلام و احترام؛
یکی از مشکلات عمده امروز، گران‌فروشی برخی فروشندگان و ارائه‌دهندگان خدمات به مردم می‌باشد. متأسفانه عدم ارائه فاکتور فروش توسط این افراد، راه را برای گران‌فروختن جنس یا دستمزد خدمات تسهیل می‌کند. به طور مثال، برای تعمیر یک وسیله خانگی، دستمزد شخص تعمیرکار باید طبق تعرفه صنفی تعیین شود، اما برخی تعمیرکاران و فروشندگان مبلغ مازادی را از مشتریان درخواست می‌کنند.
در صورتی که این افراد ملزم به ارائه فاکتور شوند، قطعاً باید مبلغ را طبق تعرفه درخواست نمایند. همچنین، در صورت تخلف، پیگیری و جریمه کردن این افراد تسهیل می‌گردد.
لذا از مسئولین محترم تقاضا داریم که در راستای حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان، نظارت و پیگیری‌های لازم را انجام داده و فروشندگان و ارائه‌دهندگان خدمات را ملزم به ارائه فاکتور نمایند.
ضمن احترام مجدد؛ پیشاپیش از توجه شما سپاسگزاریم.
موفق شد
ویژه
ارتباط با واحد پشتیبانی: ۴۴۲۹۷۷۴۸- ۰۲۱
