وزیر محترم صمت
مدیرعامل محترم سایپا
با سلام و احترام
اینجانبان در طرح‌های متفاوت از جمله طرح دوم سامانه یکپارچه فروش خودرو، طرح مبعث و... شرکت نموده و اقدام به خرید یک دستگاه کوییک پلاس اتوماتیک از شرکت سایپا نموده‌ایم و در دسته متقاضیان با موعد تحویل ۱۴۰۲ قرار گرفته‌ایم.
بسیاری از ما در زمستان ۱۴۰۱ بخشی از وجه خودرو را پرداخت و در سال ۱۴۰۲ تکمیل وجه کردیم و به بسیاری نیز در هفته آخر خرداد ۱۴۰۲ دعوتنامه پیش‌فروشی این خودرو اعلام شد و ما مبلغ ۱.۶۹۳.۰۰۰.۰۰۰ ریال به عنوان پیش پرداخت واریز نموده و قراردادی دریافت کردیم که مطابق آن می‌بایست دعوتنامه تکمیل وجه تا هفته آخر اسفند ۴۰۲ ارسال می‌شد و ۱ ماه بعد از تکمیل وجه خودرو را تحویل می‌گرفتیم؛ حال پس از پیگیری و شکایات مختلف با تاخیره چند ماهه دعوتنامه های تکمیل وجه را دریافت کردیم و با وجود ایرادات اساسی که در دعوتنامه وجود داشت(که نیازمند توضیحات کامل بوده و در این مبحث نمیگنجد، اعم از عدم محاسبه سود مشارکت، افزایش قیمت خودرو و..) تمام وجه خودروهایمان را پرداخت کردیم اما تمامی پیگیری‌ها حاکی از این است که خودروی کوییک اتومات اصلا تولید نمی شود! خط تولید کوییک اتوماتیک سایپا مدت زیادیست تعطیل بوده و بسیاری از ما بیش از ۱ سال پولمان را بی حاصل به سایپا سپرده و خودرویمان را دریافت نکرده‌ایم.
علی‌رغم پیگیری‌ها و مراجعات به نمایندگی انتخابی، ثبت درخواست/شکایت در مرکز امور مشتریان سایپا و تماس‌های متعدد با شرکت خودروساز و نمایندگی و…، همچنان هیچ اقدامی از سمت شرکت سایپا صورت نگرفته و هیچ پاسخ صریح و درستی دریافت نکرده‌ایم.
علی‌ایحال بسیاری از ما این خودرو را برای مصرف شخصی نیاز داریم و بیش از ۱ سال است که پولمان بی‌حاصل نزد این شرکت مانده است، بدینوسیله ضمن تشکر از پیگیری‌های آتی امور مشتریان سایپا، از سازمان بازرسی خواهشمندیم دستور اقدامی صورت پذیرد تا هرچه سریعتر کوییک اتومات تولید شود و به تبع خودرو خود را دریافت کنیم.
با عرض تشکر مجدد
موفق شد
ویژه
ارتباط با واحد پشتیبانی: ۴۴۲۹۷۷۴۸- ۰۲۱
