بسمه تعالی
وزیر محترم صنعت، معدن و تجارت
ریاست محترم سازمان بازرسی کل کشور
ریاست محترم شورای رقابت
با سلام
احتراماً به استحضار می‌رساند شرکت خودروسازی فردا موتور در سال ۱۴۰۲ با قرار تحویل ۱۲۰ روزه خودرو، اقدام به ثبت‌نام و اخذ وجه از متقاضیان نموده است، اما با فرارسیدن موعد مقرر، به بهانه‌های واهی و عدم پاسخگویی صریح، از تحویل خودرو امتناع نموده و این بدعهدی باعث ضرر و زیان متقاضیان و ثبت‌نام‌کنندگان گردیده است.
لازم به ذکر است این رویه بدعهدی و تأخیرهای طولانی‌مدت در سیستم فروش این شرکت مسبوق به سابقه بوده و همیشه نارضایتی مشتریان را به همراه داشته است، ولی از قرار معلوم تا کنون برخورد جدی با این شرکت صورت نگرفته است. همچنین نه تماس تلفن را جواب می‌دهند و نه اجازه ورود به شرکت به جهت آگاهی از روند تحویل خودرو داده می‌شود.
از همه جالب‌تر اینکه علی‌رغم کوتاهی در تعهدات قبلی شرکت، مجدداً اجازه ثبت‌نام و اخذ وجه از مردم به شرکت داده می‌شود؛ در حالی که ثبت‌نام مجدد باید به این شرط باشد که شرکت به تعهدات قبلی خود پایبند بوده باشد.
لذا برای جلوگیری از تضییع بیش از پیش حقوق مشتریان این شرکت، از مسئولین محترم وزارت صمت و سایر ارگان‌ها و نهادهای ذی‌ربط تقاضای پیگیری و رسیدگی عاجل به موضوع را داریم.
موفق شد
