رئیس محترم قوه قضائیه
با سلام و احترام،
به استحضار میرساند که صرافی نیل سابق (با نام فعلی فینوبیت) با شناسه ملی ۱۴۰۰۷۹۰۸۳۷۰، که در زمینه ارزهای دیجیتال در شهر تبریز فعالیت داشته است، به دلیل بروز مشکلات در ارائه خدمات به مشتریان و کاربران خود، نگرانیهای گستردهای را به وجود آورده است.
بر اساس گزارشها و شکایات متعددی که از سوی کاربران این مجموعه دریافت شده است، تعطیلی فعالیت این صرافی و عدم پاسخگویی به تعهدات مالی، موجب ایجاد خسارات قابل توجه اقتصادی و روانی برای بسیاری از افراد در سراسر کشور شده است. این امر مشکلات متعددی از جمله فشارهای روحی و خانوادگی را برای کاربران به همراه داشته است.
با توجه به حساسیت موضوع و تأثیرات اجتماعی و اقتصادی این مشکل، خواهشمندیم با دستور ویژه، موضوع مورد بررسی قرار گیرد و در راستای احقاق حقوق کاربران و مشتریان و جلوگیری از تکرار چنین مواردی اقدامات لازم صورت پذیرد.
پیشاپیش از توجه و حمایت جنابعالی در راستای عدالت و رفع مشکلات مردم، صمیمانه قدردانی مینماییم.