مدیرعامل محترم هلدینگ گروه صنعتی گلرنگ
مدیر محترم شرکت بزرگ فروشگاه زنجیره‌ای افق کوروش
با سلام،
احتراما به اطلاع می‌رساند که همانگونه که در قرارداد ثبت شده، فرانچایز به‌عنوان نماینده و شریک تجاری شرکت در نظر گرفته شده است؛ اما در عمل تمام دستورالعمل‌ها به‌صورت یک‌طرفه و بدون نظرخواهی از فرانچایز تدوین می‌شود. هزینه‌ها، از جمله پیامک، نایلکس، بنرهای تبلیغاتی و تبلیغات برند، حقوق، بیمه، مالیات، آب، برق، اجاره و تجهیزات، بدون مساعدت یا وامی برعهده فرانچایز قرار گرفته است.
حق‌العمل‌ها بدون شفافیت هستند و در تأمین کالا، سلیقه‌ای عمل می‌شود. پرداخت هزینه‌های جدید به‌صورت ماهانه، بدون اطلاع و نظرخواهی، موجب ورشکستگی فرانچایزها می‌گردد. تبلیغات در پیچ رسمی افق تحت عنوان دیجیتال مارکتینگ نیز بدون اطلاع فرانچایزها از آنها کسر می‌شود.
در صورت اعتراض به شرکت، به جای رسیدگی، سامانه اتلوک (سامانه رسمی نامه‌نگاری) یک‌طرفه می‌شود. بدینوسیله از همه فرانچایزهای سراسر کشور دعوت به عمل می‌آید تا با امضای این کارزار در اعتراض مدنی شرکت کنند و:
۱. از بارگذاری تصاویر اقلام تبلیغاتی که هزینه آنها از فرانچایز کسر می‌شود، در سامانه خودداری نمایند.
۲. از چیدمان سرلاین تأمین‌کننده خاص اعلامی شرکت که هیچ درآمدی برای فرانچایز ندارد، خودداری نمایند.
۳. از سفارش‌گذاری نایلکس که با تبلیغ تأمین‌کننده، هزینه آن برای فرانچایز گران‌تر از بازار است، خودداری نمایند.
درخواست داریم که شرکت با شفافیت به خواسته‌های فرانچایزها پاسخ دهد و از هزینه‌تراشی بدون نظر و اجازه فرانچایز خودداری کند. در هزینه فروش سهیم و در پرداخت اجاره ملک و حقوق پرسنل نیز مشارکت نماید. همچنین، با تأمین کالا و رفع تبعیض شکل‌گرفته بین فروشگاه‌های خود شرکت و فرانچایز، اقدامات عملی انجام دهد.
امید است که انجام این اقدامات به هم‌افزایی بیشتر و کمک به گرفتن سهم بیشتری از بازار و فضای بهتر کسب‌وکار منجر شود.
با سپاس،
فرانچایزهای افق کوروش سراسر کشور
موفق شد
ویژه
