به نام خدا
جناب آقای دکتر سید ستار هاشمی
وزیر محترم ارتباطات و فناوری اطلاعات
سلام؛
احتراماً، ما جمعی از ساکنان و کسبه جزیره قشم نسبت به کیفیت نامطلوب اینترنت و عملکرد ضعیف اپراتورهای تلفن همراه (ایرانسل و همراه اول) در این منطقه اعتراض داریم. وضعیت اینترنت در جزیره قشم بهگونهای است که انجام بسیاری از امور روزمره، فعالیتهای تجاری، خدمات آنلاین و ارتباطات ضروری را با چالشهای جدی مواجه کرده است.
مشکل اساسی زمانی رخ میدهد که با هر بار قطع برق، اینترنت نیز بهطور کامل از دسترس خارج میشود. این مسئله نهتنها روند عادی زندگی مردم را مختل میکند، بلکه باعث ایجاد خسارات مالی برای کسبوکارها، مشکلات در ارائه خدمات درمانی و آموزشی و ناتوانی در برقراری ارتباطات اضطراری میشود. در دنیای امروز، دسترسی پایدار به اینترنت یک نیاز حیاتی است و نمیتوان آن را به ضعف زیرساختها یا کمتوجهی اپراتورها واگذار کرد.
ما از شما، بهعنوان متولی اصلی توسعه ارتباطات کشور، درخواست داریم تا با نظارت و اعمال الزام قانونی، اپراتورهای ایرانسل و همراه اول را موظف به ارائه خدمات پایدار و باکیفیت در جزیره قشم کنید.
انتظار داریم تدابیر لازم برای بهبود زیرساختهای ارتباطی جزیره اندیشیده شود تا حتی در زمان قطعی برق، اینترنت همچنان در دسترس باشد و مردم دچار مشکلات کمتری شوند.
این درخواست، مطالبهای جدی از سوی مردم جزیره قشم است که چشمانتظار رسیدگی فوری شما هستند.
با احترام
جمعی از ساکنان و کسبه جزیره قشم