وزیر محترم ارتباطات
موضوع: اعتراض به بستههای اینترنت خانگی؛ بستهبندیهای ناعادلانه، هدررفت پول و حق کاربران
مقدمه: از اینترنت پرسرعت تا بستههای بیمصرف
اینترنت خانگی به بخشی جدانشدنی از زندگی ما تبدیل شده است، اما بستههای فعلی نهتنها نیاز ما را برآورده نمیکنند، بلکه به دلیلی برای هدررفت پول و منابع مالی تبدیل شدهاند. بسیاری از ما برای حجمهای بالایی پول پرداخت میکنیم که هرگز از آن استفاده نمیکنیم و در پایان هر دوره، حجم باقیمانده سوخت میشود. این یک الگوی ناعادلانه است که باید تغییر کند.
مشکل کجاست؟
حجمهای غیرواقعی: شرکتهای ارائهدهنده اینترنت ما را مجبور به خرید بستههای بزرگ با قیمتهای بالا میکنند. حجم این بستهها اغلب چند برابر نیاز واقعی خانوادههاست.
پایان بیارزش حجم: پس از پایان دوره، حجم استفادهنشده به صفر میرسد و پول ما به معنای واقعی کلمه هدر میرود. چرا باید برای چیزی هزینه کنیم که از آن استفاده نمیکنیم؟
نبود حق انتخاب: کاربران حق انتخاب بستههای کوچکتر و ارزانتر را ندارند و در این بازار هیچ انعطافی برای نیازهای متفاوت وجود ندارد.
درخواست ما چیست؟ ما، امضاکنندگان این کارزار، خواستار تغییر این وضعیت هستیم و از وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات و همچنین سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی (رگولاتوری) میخواهیم که:
- بستههای اینترنت با حجمهای متنوع و متناسب با نیاز کاربران ارائه شود.
- حجم استفادهنشده اینترنت به دوره بعد منتقل شود تا پول کاربران هدر نرود.
- بر قیمتگذاری و بستهبندی خدمات نظارت جدیتری صورت بگیرد تا شرکتها ملزم به رعایت حقوق مشتریان باشند.
فراخوان به عمل
با امضای این کارزار، صدای خود را به گوش مسئولان برسانید. بیایید با هم برای اینترنت ارزانتر، عادلانهتر و متناسب با نیازهای واقعی تلاش کنیم. با امضای شما، این کارزار قدرت بیشتری پیدا میکند و صدایمان شنیده خواهد شد.
موفق شد
ویژه
